廣州現(xiàn)代醫(yī)院組織開展品管圈-QCC培訓(xùn)

2017年5月3日下午，為促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)等項(xiàng)目更好的實(shí)施，我院組織開展質(zhì)量管理工具“品管圈”（簡稱QCC）學(xué)習(xí)培訓(xùn)，醫(yī)院全體中高層干部參會(huì)。

所謂品管圈指的是由同一個(gè)工作場所的人（6個(gè)人左右），為了要解決工作問題，突破工作績效，自動(dòng)自發(fā)地合成一個(gè)小團(tuán)體（圈圈），然后分工合作，應(yīng)用品管的簡易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具，進(jìn)行分析，解決工作場所的障礙問題以達(dá)到業(yè)績改善之目標(biāo)。

此次培訓(xùn)由醫(yī)院質(zhì)管科熊玉梅主任主講，按照逐項(xiàng)深入授課的模式進(jìn)行，分別針對(duì)品管圈的實(shí)施意義、目標(biāo)設(shè)定、工作步驟等方面進(jìn)行了細(xì)致的闡述?，F(xiàn)場還結(jié)合了“患者跌倒原因”案例，就模板選擇、表格繪制、數(shù)據(jù)處理、圖表闡述、分析真因、提出改善措施等內(nèi)容進(jìn)行了模擬演示。同時(shí)，參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情也非常飽滿，各組長、各圈員之間積極進(jìn)行探討和交流，踴躍就品管圈工具使用過程中所遇到的問題進(jìn)行提問，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛非常輕松、活躍。

王懷忠院長在培訓(xùn)總結(jié)中指出，我院自啟動(dòng)品管圈質(zhì)量管理活動(dòng)以來，全體同仁都積極學(xué)習(xí)和參與實(shí)踐，并取得了一定的成績。此次的培訓(xùn)將讓我們對(duì)品管圈活動(dòng)內(nèi)容有了更加深入和更加全面的了解，提升了我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量管理工具的使用熟悉度，對(duì)促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)及JCI認(rèn)證工作的落實(shí)起到了很好的推動(dòng)作用。